In occasione di EuroShop, Epta Group ha annunciato una strategia che combina il debutto del mobile Zenit, la piattaforma “Good never stops” e l’integrazione di Hauser, ampliando l’offerta di refrigerazione del gruppo su prodotti, servizi e software per i retailer.
Dalla strategia al supporto integrato per il retail
L’Amministratore Delegato di Epta Group, Marco Nocivelli, ha aperto l’evento con la visione strategica del gruppo, presentando Epta come un’azienda indipendente focalizzata sulla refrigerazione commerciale e attiva in 100 Paesi attraverso le sue controllate. Ha collegato tale direzione alla “innovazione consapevole”, ha introdotto il messaggio “Good never stops”, ha presentato il mobile verticale di punta Zenit e ha delineato la combinazione con Hauser, descrivendo un’organizzazione più grande con 10.000 persone e oltre 2 miliardi di euro di fatturato. Zenit è stato presentato come un mobile che combina la trasparenza per il merchandising con un consumo energetico inferiore di quasi un terzo rispetto ai modelli precedenti.
Thomas Loibl, CEO di Hauser, ha quindi illustrato le motivazioni dell’integrazione e la strategia congiunta. Ha collegato l’operazione all’80° anniversario di Hauser nel 2026 e ha descritto la combinazione come una partnership costruita su valori condivisi, sostenibilità e un approccio orientato al cliente, con un posizionamento più forte in Europa centrale e orientale e un ulteriore sviluppo in altri mercati europei. “È l’inizio di un percorso condiviso costruito su fiducia, rispetto e una visione comune di lungo termine”, ha dichiarato Loibl.
Vanessa Curti, Group Communication Director, ha moderato il programma, introdotto i relatori e guidato i passaggi tra le sessioni. Nel successivo blocco di discussione, Christian Le Gousse, Chief Commercial Officer, si è concentrato sul ruolo della refrigerazione commerciale nel retail, descrivendola sia come una funzione tecnica sia come una fonte di valore attraverso merchandising, efficienza operativa e minori consumi energetici. Ha inoltre posizionato Epta come fornitore di soluzioni pienamente integrate con attività in Europa, nelle Americhe, in Africa, in Medio Oriente, in Asia e in Australia. Aurélien Tissot, Marketing Senior Director, ha poi collegato la piattaforma “Good never stops” ai valori di Epta, alla sua proposta globale per i clienti e a un approccio di comunicazione progettato per funzionare in diverse regioni a seguito della transazione Hauser.
Una sessione successiva si è concentrata sullo sviluppo guidato dai servizi. Carmine Infante, Chief of Growth, ha descritto la “servitization” come l’integrazione di prodotti, servizi e software resa possibile dalle tecnologie digitali, spostando il business oltre un modello transazionale verso una partnership strategica con i retailer. Michele Vitali, After Sales Business Unit General Manager, ha dettagliato la rete di servizi di Epta, includendo circa 1.100 tecnici di assistenza e il supporto per 27.000 negozi in tutto il mondo. Ha inoltre evidenziato strumenti digitali quali la piattaforma globale di gestione degli alert che monitora più di 9.000 negozi, la piattaforma MAEpta per i dati degli asset e la cronologia dei servizi, e la Epta Service Academy lanciata in Romania come modello di formazione scalabile.
“È per questo che oggi siamo qui per darvi la nostra promessa, la nostra promessa che il bene non si ferma mai”, ha dichiarato Marco Nocivelli, CEO di Epta Group.
