Arneg hat nach den jüngsten Cyberangriffen auf Steuerungssysteme für Kältetechnik bei Lebensmitteleinzelhändlern in Italien und anderen europäischen Ländern keine Hinweise auf eine Kompromittierung seiner Plattform für das Fernmanagement von Serviceleistungen oder seiner Callcenter-Systeme festgestellt. Die bisherigen Untersuchungen ergaben zudem keine Anzeichen dafür, dass Angreifer über die Fernmanagement-Infrastruktur von Arneg auf Geschäfte zugegriffen haben.
Das Unternehmen bietet Ausrüstung für die Gewerbekälte, Kundendienst, Überwachung und Fernmanagement an. In Italien decken diese Dienstleistungen mehr als 2.600 Geschäfte ab. Die firmeneigene Plattform nutzt verschlüsselte VPN-Verbindungen, rollenbasierte Zugriffskontrollen sowie Werkzeuge zur Protokollierung von Zugriffen und Aktivitäten.
Der Cybersicherheitsansatz von Arneg umfasst eine Zertifizierung nach ISO/IEC 27001, kontinuierliche Überwachung und Mitarbeiterschulungen. Das Unternehmen verstärkt zudem die Authentifizierungsmechanismen, Zugriffskontrollen und weitere technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.
Arneg erklärte, dass seine Sicherheitsempfehlungen für Kunden mit den Leitlinien der italienischen National Cybersecurity Agency (ACN) übereinstimmen. Dazu gehören die Vermeidung einer direkten Internetanbindung von Überwachungssystemen, die Nutzung sicherer VPN-Verbindungen und die Trennung der Kältesysteme von anderen Unternehmensnetzwerken. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden weiterhin bei Zugriffskonfigurationen, Systemaktualisierungen und Sicherheitsprüfungen und bleibt zugleich mit der ACN in Kontakt.
Arneg empfiehlt seinen Kunden außerdem, Änderungen an Fernzugriffsverbindungen mit den technischen Teams des Unternehmens abzustimmen. Eine Trennung dieser Verbindungen kann die Überwachungs- und Alarmmanagementdienste unterbrechen. Nach Angaben des Unternehmens haben die verfügbaren technischen Analysen keine Hinweise auf eine Beteiligung von Arneg-Systemen an den Angriffen ergeben. Die Überwachung der Situation wird fortgesetzt.
