Hoshizaki Corporation aggiungerà la connettività SIM al proprio servizio di monitoraggio basato su cloud per frigoriferi commerciali e altre apparecchiature a partire dal 5 gennaio 2027. L’azienda rinominerà inoltre Hoshizaki Connect Wi-Fi in Hoshizaki Connect e il servizio supporterà moduli di comunicazione sia Wi-Fi sia SIM.
Hoshizaki ha lanciato il servizio basato su Wi-Fi nel gennaio 2024 per consentire il monitoraggio remoto dello stato operativo delle apparecchiature. L’opzione SIM permetterà di raccogliere dati nei siti privi di infrastruttura Wi-Fi, compresi i ristoranti indipendenti.
Tutti i nuovi contratti Maintenance Lease per frigoriferi commerciali e celle frigorifere walk-in, inclusi frigoriferi, congelatori e frigoriferi ad alta umidità, sottoscritti a partire dal 5 gennaio 2027 comprenderanno un modulo SIM preinstallato e Hoshizaki Connect senza costi aggiuntivi. Per i clienti privi di un contratto Maintenance Lease, i moduli SIM potranno essere installati successivamente sulla maggior parte dei prodotti, con i costi del modulo e della manodopera per l’installazione a carico del cliente. I canoni del servizio Hoshizaki Connect non saranno addebitati per i primi 10 anni successivi all’installazione.
Hoshizaki ha inoltre aggiornato i report sulle apparecchiature introducendo quattro livelli di stato: Normale, Manutenzione necessaria, Ispezione richiesta e Guasto, corredati da commenti esplicativi. I circa 2.800 addetti all’assistenza dell’azienda in Giappone utilizzeranno i dati delle apparecchiature durante le ispezioni programmate. Al termine del periodo standard di sette anni del contratto Maintenance Lease, Hoshizaki prevede di utilizzare i dati operativi accumulati per analizzare le tendenze di utilizzo e raccomandare opzioni quali la sostituzione delle apparecchiature o l’estensione del contratto.
Hoshizaki Connect monitora i dati operativi e di temperatura su server cloud. I clienti possono accedere in tempo reale allo stato e alle temperature delle apparecchiature tramite dispositivi connessi a Internet, configurare le soglie di allarme e i destinatari delle notifiche di errore, nonché generare automaticamente, sotto forma di file di foglio di calcolo, i registri delle temperature e la documentazione delle ispezioni per la gestione degli HFC.
Hoshizaki afferma di aver iniziato a combinare i dati raccolti dalle unità dotate di Wi-Fi con l’IA e le proprie competenze tecniche per prevedere i guasti e individuarne le probabili cause. L’azienda prevede di ampliare l’analisi dei dati per la previsione dei guasti, le proposte ai clienti e lo sviluppo futuro dei prodotti.
