Daikin Europe N.V. hat den Daikin Cloud Service Residential (DCS-R) aufgerüstet und die Plattform zu einer Lösung für das Remote-Systemmanagement seiner Heizungs- und Klimaprodukte für Wohngebäude erweitert. Die ab September 2026 europaweit verfügbare Version ergänzt Live-Überwachung, erweiterte Diagnosen, Fernoptimierung und Software-Updates.
DCS-R stellt Installateuren und Servicepartnern Live- und Verlaufsdaten zur Verfügung, darunter Sensorwerte, das Verhalten von Aktoren und Betriebszustände für Daikin Altherma 3 und Daikin Altherma 4. Bei Daikin Altherma 4 können aktive Fehlercodes nun in Echtzeit angezeigt werden.
Installateure können per Fernzugriff auf Einstellungen für die Hauptzone, zusätzliche Zonen und die allgemeine Systemkonfiguration zugreifen und diese verwalten. Zu den Funktionen gehören die Überwachung des Energieverbrauchs und der bereitgestellten Wärmeleistung, die Konfiguration der Trinkwarmwasserbereitung, der intelligente Abgleich zwischen Raumheizung und Trinkwarmwasserbereitung sowie zusätzliche erweiterte Parameter für Daikin Altherma 4.
Die Plattform ermöglicht Installateuren außerdem, Markierungen auf der Zeitachse hinzuzufügen und mit Anmerkungen versehene Diagramme im PNG- oder CSV-Format herunterzuladen. Die Software der Geräte kann aus der Ferne aktualisiert werden, einschließlich der WLAN-Firmware für Daikin Altherma und Klimageräte für Wohngebäude sowie MMI-Updates für Daikin Altherma.
Für den Zugriff muss das Gerät mit dem Onecta-Konto des Nutzers verbunden sein, und der Nutzer muss dem DCS-R Remote Support über Onecta zustimmen. Installateure müssen sich bei Stand By Me registrieren oder anmelden, das entsprechende DCS-R-E-Paket auswählen und das registrierte Gerät wählen, für das Remote Monitoring aktiviert werden soll.
